Đoạn trả lời này của VNA là tầm bậy: "Việc một số chuyến bay có số lượng ghế trống nhiều theo đại diện Vietnam Airlines là do hành khách không thu xếp được phương tiện để ra sân bay. Thông thường, tỷ trọng khách người Nhật trên các chuyến bay về Việt Nam chiếm phần lớn, khoảng 80-90%. Động đất xảy ra khiến nhà cửa bị sập, đường xá, giao thông đình trệ, hệ thống thông tin liên lạc bị cắt đứt hoặc gián đoạn. Điều này đã khiến hành khách có vé nhưng không thể lên máy bay. Do đó, việc có nhiều chỗ trống trên máy bay có thể xuất phát từ các nguyên nhân. Ví dụ hành khách thay đổi kế hoạch mà không thông báo hoặc muốn thông báo nhưng không thể vì đứt liên lạc. Một tình huống khác có thể xảy ra là vì giao thông đình trệ nên hành khách không thu xếp được phương tiện để ra sân bay." Thực tế, ngày 16/3 giao thông từ Tokyo ra Narita chẳng có gì đình trệ, mạng di động hoạt động bình thường chứ không cắt chi cả (chỉ mất sóng trong nửa ngày động đất chính). Khu vực sập nhà cửa là ở hạt Miyagi phía trên, số người Việt rất ít ở khu này mà tập trung ở phía nam nên đừng bảo là hành khách mất tích. Giá vé giảm xin hỏi hãng là có ma nào mua được hay không? Máy bay bọn em đi là A321, chưa được A330 chứ đừng nói đến 777 như hãng công bố ngày 15/3.
Cầu chúc cho người Nhật sớm qua cuộc khủng hoảng này. Người VN mình vốn rất có tinh thần tương thân tương ái, nhưng thỉnh thoảng vẫn có cướp bóc và hôi của, thật đáng báo động.
Nếu mọi chuyện đúng như bác kể thì chắc phải hiểu là "Nếu không đủ đồng thì đừng nói chuyện bào gì nhé!"
Ô! Thế có khác gì giá tôn và mì tôm sau bão đâu! Đúng là cơ hội! Mà chắc là VNA tính chiều qua ít khách nên tăng giá kiểu xe đi trong dịp Tết các bác nhỉ- tại vụ này không nóng bỏng bằng vụ Libya nên không có chỉ đạo của Chính phủ mà!
khốn nạn thật, trong khi Người Việt được những người xa lạ (người Nhật), đang gặp rất nhiều khó khăn và mất mát giúp đỡ và chia sẻ thì lại bị những người đồng bào của mình làm thịt.
Em chả bênh VNA, nhưng em không đồng ý với cách nghĩ VNA trục lợi trên đồng bào. Em chưa bao giờ thấy VNA có ý định đó, lãnh đạo VNA cũng không "xxx" đến vậy. Giá bác post là giá vé hạng thường và ở thời gian bình thường đối với mọi khách hàng từ trước động đất. Giá đặc biệt cho công dân VN tại Nhật thì có thông tin ngay ở trang VNAweb và chỉ dẫn. Nếu đại lý thực hiện không đúng bác phải liên hệ với đại diện của VNA để xử lý. Giá Vietnam Airlines tăng tải trên đường bay tới Nhật Bản:" http://www.vietnamairlines.com/wps/wcm/ ... g-tai-news Giá và điều kiện: Vietnam Airlines triển khai mức giá đặc biệt cho phép khách hàng tại Việt Nam mua vé cho người thân (là công dân Việt Nam) tại Nhật Bản về nước trên các hành trình: Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka về Hà Nội hoặc Thành phố Hồ Chí Minh. Mức giá một chiều áp dụng bằng đồng Việt Nam tương đương 430 Đô la Mỹ chưa bao gồm thuế và phụ phí khác - giảm hơn 50% so với mức giá thông thường mà khách hàng mua tại Nhật Bản. Mức giá này chỉ áp dụng cho khách hàng đặt chỗ, mua vé tại các phòng vé chính thức của Vietnam Airlines trên toàn quốc (nhấn vào đây để xem danh sách) từ ngày 16/3 đến hết ngày 31/3/2011. Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với phòng vé chính thức của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc số điện thoại: * Hà Nội: (04) 38.320.320, 1900 5454 86 * Tp. HCM: (08) 38.320.320 * Đà Nẵng: (0511) 3.832.320 Thông tin Vietnam Airlines tăng tải trên đường bay tới Nhật Bản: Tiếp theo thông tin ngày 15/3/2011 về chính sách hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng bởi động đất tại Nhật Bản, Vietnam Airlines quyết định tăng tải trên đường bay Tokyo - Hà Nội, sử dụng tàu bay lớn trong giai đoạn từ ngày 16/3 đến ngày 20/3/2011. Cụ thể, các tàu bay Boeing 777 (từ 309 đến 324 chỗ) sẽ được đưa vào khai thác thay cho tàu bay A330 (282 chỗ) hiện đang sử dụng trên đường bay này. Để hỗ trợ hành khách, toàn bộ 4 văn phòng và cán bộ, nhân viên của Vietnam Airlines tại Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka tiếp tục hoạt động bình thường. Tuy nhiên, do nhiều công ty, đại lý du lịch ở Tokyo đóng cửa, tình hình thông tin liên lạc chung tại Nhật gặp nhiều khó khăn cũng như nhu cầu về Việt Nam tăng đột biến, Vietnam Airlines khuyến nghị khách hàng mua vé ngay tại Việt Nam cho người thân hiện đang ở Nhật để tránh tình trạng quá tải tại các văn phòng trên. Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với phòng vé chính thức của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc số điện thoại: * Hà Nội - (04) 38.320.320, 1900 5454 86 * Tp. HCM - (08) 38.320.320 http://www.vietnamairlines.com/wps/wcm/ ... biet-jp-vn Tàu bay thì thường bay bằng cả A321, A30 và B777. https://cat.sabresonicweb.com/SSWVN/mer ... 42e47d43f& Em chỉ biết có thế.
Em thấy các báo mạng đăng bức thư của 1 anh cảnh sát Nhật người gốc Việt nhưng xào xáo lung tung cả, em tìm thấy bản gốc nên post lên đây cho anh em đọc cho vui. Nếu mod thấy có gì không phải thì em sorry trước và nhờ mod xóa giùm ạ.
Bác Mưa ơi, suốt năm vừa rồi em đưa người qua Nhật các đợt đều giá vé ~800-900$/khứ hồi, tức 400-450$/chiều. Thỉnh thoảng có khuyến mãi 600$/khứ hồi. Cái em bức xúc là sao giai đoạn khó khăn này ít ra VNA cũng giữ giá vé bình thường cho chúng em được nhờ, mà lại tăng vọt lên 1800$/chiều? Chúng em đều là công dân VN đi từ Nhật về và phòng vé mua là phòng vé chính thức/đại lý cấp 1 của VNA, nhưng hoàn toàn không có vé $430.
Xuống giá rùi! :mrgreen: ... Hãng hàng không Vietnam Airlines khuyến cáo, trong bối cảnh loạn lạc như hiện nay, hành khách cần bình tĩnh, chủ động theo dõi các thông tin về lịch trình bay thông qua website của hãng, các phương tiện thông tin đại chúng hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài tại: 84-4-38320 320 (Hà Nội); 84-8-38320 320 (TP HCM), 84- 511-3 832 320 (Đà Nẵng). Tại Nhật Bản: 335081481 (Tokyo), 647080900 (Osaka), 924730500 (Fukuoka), 525835171 (Nagoya). http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2011 ... -viet-nam/
Em không làm sales cuả VNA nên em không biết cụ trường hợp của bác, nhưng chắc chắn nếu bác thuộc đúng đối tượng ưu đãi, mua đúng thời gian ưu đãi nhưng phải mua giá không đúng quy định thì bác cần liên hệ với trung tâm phản hồi thông tin khách hàng của VNA để phản ánh, nếu họ làm sai họ sẽ phải chịu tr/nhiệm.
cứ cho là không ưu đãi đi chẳng hạn một người nước ngoài nào đó muốn từ Nhật đên VN trong thời điểm này. thì làm sao mà giá vé tăng lên dữ vậy, gấp 4 lần thê này thì không phải là đục nước béo cò thì còn là gì nữa. sao giống vé xem bóng đá mấy trân nổi tiếng ở sân Mỹ Đình thế.
Em không nghĩ là VNA tăng giá 4 lần, giá vé 1 chiều thường không bao giờ = giá khứ hồi/2 đâu. Thứ nữa giá bác mua trước đây 900$ có thể là giá khuyến mại. VNA muốn tăng giá vé 4 lần cũng không được bác ạ. Xin tăng thêm có 20% mà chính phủ đã cho tăng đâu mà đòi tăng 400%? VNexpress: Vietnam Airlines cho hay nhằm kiểm soát vấn nạn đầu cơ, tăng giá bất hợp lý, hãng chỉ bán vé khuyến mãi tại văn phòng đại diện tại Tokyo, Osaka, Nagoya và Fukuoka. Ngoài ra, hành khách có thể đăng ký mua vé thông qua Đại sứ quán Việt Nam tại Tokyo. Vé khuyến mãi này không được bán tại các đại lý và website của hãng.
Về cái vụ VNA thì em thiết nghĩ anh em mình cũng không cần bàn tán làm gì cho mệt vì (theo một bác vnaver nào đó - hình như bác khỉ vàng :mrgreen: - đã nói) đất nước mình đang trong thời kì tích luỹ tư bản hoang dã mà :shock:
Giá $800-$900 khứ hồi không phải là khuyến mại, vì em vẫn thường mua cho đoàn là hạng Y,K và được cộng điểm GLP (dính vô khuyến mãi hạng E,P là miễn cộng nhé) Với giá bình thường này, VNA đã có lời rồi. VNA không cần xin phép chính phủ cho tăng 20%, vì có thể áp dụng các cách tính khác nhau - ví dụ tính theo độ gần của ngày - để làm giá.
Vụ tính giá thì em chịu, nhưng như bác nói thì họ đã áp dụng sai giá cho bác thì bác nên gửi thư cho Trung tâm phản hồi như em nói ở trên
Em đọc thớt này từ đầu thì thấy thế này: - Phục dân Nhật, phục văn hóa và tinh thần của họ. Vì công việc, em phải theo dõi vụ động đấ/sóng thần này chỉ khoảng 30' kể từ khi nó diễn ra đến giờ, thấy rằng cách ứng xử của họ trong thảm họa này đang dạy cho cả thế giới và nhất là những nền văn hóa như Trung Quốc, Việt Nam một bài học lớn. Tiếc rằng với chúng ta hiện tại, Việt Nam khó học được điều gì tửteess. - Chuyện VNA hay một doanh nghiệp nào đó có cách hành xử với đồng báo như vậy, em chưa có đủ thông tin 2 chiều để nói có đúng thế không. Nhưng nếu qua những gì em trải nghiệm với Sorri Airline nhiều năm qua, em tin rằng mọi thứ đều có têể xảy ra với VNA! Vài ý kiến cá nhân ạ.
