Dạo gần đây khi đi các website, Facebook đều thấy những trang như muachung.com, nhommua.com,cungmua.vn. hotdeal.vn....., tôi ban đầu rất thắc mắc và ghé vào xem, thì biết đó là dạng mua những cơ hội giảm giá tuyệt vời cho các sản phẩm hay dịch vụ, thông thường với mức giảm giá từ 50% giá trị sản phẩm trở lên. Thực chất, tôi lúc đó đã có suy nghĩ liệu đây có phải dạng “lừa bịp” tăng giá tiền và giảm giá xuống bằng giá thường để bán cho khách hàng? Nhưng sau khi nghiên cứu thì hoàn tòan không phải như những giả định ban đầu của mình. Đầu tiên chúng ta cần biết loại hình này ở đâu ra? Đây là loại hình copy từ trang groupon.com - do Andrew Mason, một sinh viên chuyên ngành nhạc 29 tuổi, đã một tay xây dựng nên công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất trong lịch sử Internet. Công ty Groupon, vốn là từ ghép giữa “group” (nhóm) và “coupon”, là hiện thân cho quả bong bóng dot-com: doanh số khủng, lợi nhuận dễ dàng, và mối liên hệ khăng khít giữa các nhà bán lẻ “thật” với người tiêu dùng “ảo”. Mô hình của Mason đang làm biến đổi cách bán hàng của các công ty, nhất là những công ty nhỏ có ngân sách dành cho marketing hạn chế. Ở Mĩ, có khoảng 300 dịch vụ nhái Groupon. Ở Trung Quốc, có khoảng 100-200 dịch vụ tương tự. Ngay cả ở Nga còn có trang nhái y hệt trang web của groupon.com đến cả font chữ và màu sắc. Ở Việt Nam, hiện có 3 dịch vụ của các tên tuổi lớn: PhaGia.com.vn của mạng xã hội PhuNuNet,MuaChung.vn của VC Corp và CucRe.vn vừa được Vật Giá cho ra mắt và mới đây là Hotdeal.vn của Vinabook. Chắc chắn sẽ còn nhiều gương mặt khác tham gia thị trường này, vì khác với các dịch vụ khác như mạng xã hội, dịch vụ chia sẻ ảnh, video... với mô hình Groupon bạn không cần đầu tư nhiều cho cơ sở hạ tầng, và có ngay thu nhập từ ngày khai trương. Ngay khi biết những thông tin này, tôi đã thử mua voucher giảm giá của Hotdeal.vn và đến quán cà phê để thử dịch vụ của họ. Không có gì phàn nàn cho dịch vụ được giảm giá này cả! Nếu bạn dùng voucher này và đi một mình thì bảo đảm nhà hàng hay dịch vụ sẽ cực kỳ lỗ nhưng nếu bạn đi với những bạn bè mình thì số tiền lỗ (thực chất là số tiền họ bỏ ra để Marketing) sẽ không còn nhiều như ban đầu mà giảm đi còn khoảng 30% mà thôi. Nếu bạn là một nhà kinh doanh nhỏ vừa mới khai trương và cần khách hàng đến thử dịch vụ của mình, đây là một cách Marketing khá hữu hiệu mà chi phí không tốn nhiều vậy thì làm sao bạn có thể giảm chất lượng sản phẩm của mình đi hay làm một động thái tăng giá gấp đôi rồi giảm giá cho về giá thông thường? Cái này các bạn cứ tự kiểm chứng nhé. - Chỉ là sưu tầm thôi -
Mua hàng theo nhóm(Groupon) có thực sự luôn được giá tốt nhất? Để phát triển khách hàng mới, các công ty cung cấp dịch vụ/hàng hóa thường tiêu tốn rất nhiều chi phí. Nhờ mô hình Groupon họ có cơ hội được quảng cáo, được nhiều người biết đến, có được nhiều khách hàng mới bằng cách cung cấp chiết khấu, giãm giá tốt nhất có thể cho nhà khai thác Groupon. Nhà khi thác Groupon giúp họ tiếp thị, quảng cáo, cung cấp hàng hóa/dịch vụ tới khách hàng với mức chiết khấu cao hơn 1 tý để thu 1 ít lợi trên 1 lượng lớn khách hàng. Ở đây cả 3 bên nhà cung cấp, khách hàng, groupon đều có lợi(Win-Win-Win). Cũng chính do Goupon hoạt động hiệu quả và thu lợi lớn nên các website nháy, "bắt chước" như Goupon đã ra đời hàng loạt, gọi là Groupon clone(clone: bản sao). Tuy mới xuất hiện ở Việt Nam chưa bao lâu nhưng thống kê hiện có gần 100 trang Goupon Clone đang hoạt động sôi nổi, một số trang được nhiều người biết đến nhất là muachung.vn, cungmua.com, nhommua.com, hotdeal.vn.... Việt Nam có phải làm mảnh đất màu mở để phát triển Groupon, có phải người mua luôn được hưởng lợi nhiều nhất? Tâm lý dân VN thích mua hàng khuyến mãi, giãm giá. Bất cứ ở đâu có khuyến mãi, giãm giá là mua mà chẳng mấy ai trong số họ biết được giá họ mua được sau khi giãm giá "có thực sự giãm giá" hay không. Một đặc điểm khác là khi thấy mọi người mua thì mình cũng mua theo họ, dù chẳng hiểu rõ lắm và giá cả cũng như giá trị sử dụng của món hàng mình cần mua. Đánh vào điểm này nên Groupon VN phát triển nhanh chóng là điều dễ hiểu. Các nhà khai thác groupon, khai thác thế mạnh là đem lại lợi ích cho người tiêu dùng, họ được mua hàng hóa/dịch vụ với giá rẻ hơn bình thường rất nhiều, mức chiết khấu giảm giá từ 50 – 90%, người mua là đối tượng chính được hưởng lợi nhiều nhất. Tuy nhiên không phải vì thế mà chúng ta sẽ mua tất cả các deal từ tất cả các trang khai thác mô hình groupon mỗi khi họ cung cấp hàng hóa/dịch vụ mà chúng ta mong muốn. Theo anh Quang, quản lý trang web bán hàng online www.shopgiasi.com cho biết, có rất nhiều deal giá ghi là giãm giá từ 50%-80% so với giá thị trường, nhưng thực tế là giá chẳng hề giãm mà thậm chí còn cao hơn giá ở nhiều nơi đang bán khác. Giá thị trường ghi trên đó là giá do nhà khai thác Groupon vẽ ra. Bản thân anh cũng nhận được rất nhiều lời mời cộng tác cung cấp hàng hóa với giá tốt nhất có thể, khai thác viên groupon sẽ bán deal với giá cao hơn để hưởng chênh lệch và ghi là đã giãm 50-80%, nhưng cũng theo anh, có nhiều sản phẩm giá bán buôn và giá bán lẻ ngoài thị trường không lệch bao nhiêu để có thể giãm giá đến mức đó, trừ các các sản phẩm thuộc các ngành dịch vụ như ăn uống, làm đẹp, giải trí,du lịch hoặc các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, trang sức... Ví dụ: Giá nhà cung cấp đưa ra là 50.000đ, giá deal là 60.000đ, và ghi là đã giãm 66.5% so với giá thị trường 17900đ, thực tế là search trên google.com, vatgia, chodientu, eway.vn .... và nhiều cửa hàng offline giá chỉ từ 55.000đ-80.000đ, thậm chí 50.000đ vẫn có. Đó chỉ là một vài deal trong số rất nhiều deal mà giá cả không trung thực, không đúng như họ quảng cáo, và một số có giá cao hơn giá thực tế thị trường rất nhiều. Trong khuôn khổ bài viết chúng tôi không thể kiểm tra hết tất cả các deal của tất cả cá nhà khai thác Groupon Clone. Là người mua, chúng ta cần tỉnh táo, không chạy theo đám đông, không để con số 50-60-70% kia làm mờ mắt, không phải cứ thấy giãm giá nhiều là mua. Tuy nhiên có rất nhiều deal rất đáng để mua, giá nhà khai thác Groupon đưa ra rất hấp dẫn. Nội dung bài viết chỉ thể hiện ý kiến cá nhân, không nhằm đả kích một ai, cũng không ngăn cản bạn mua hàng groupon, mua hay không là do bạn quyết định, bán giá nào là do nhà khai thác Groupon đưa ra, chỉ là nên tìm hiểu sơ qua món hàng mình cần mua trước quyết định. Thế thôi !