Vietcombank Rút tiền bị lỗi, không ra tiền, mất trắng

bác nói sao chứ cụ Phó của em làm ngân hàng nói limit rưt tiền mặt của thẻ chỉ có khoảng 20 tr một ngày thôi

 

Theo em chậm nhất 2 tuần nó sẽ trả lại tiền thừa cho bác. Ngân hàng nó kiểm đếm chặt lắm. Cuối ngày cân đối mà lệch 1 đồng nó cũng phải truy bằng được.

 

@ngtatliem: Bác rút tiền ở đâu?
Trong máy ATM thường bao giờ cũng có journal tape, nôm na như cái hộp đen vậy. Nó ghi lại toàn bộ các hoạt động liên quan đến cái máy đấy, như thẻ nào đút vào, ngày giờ, thao tác những gì, các khay tiền ra vào thế nào, số lượng bao nhiêu tờ v.v... Tóm lại là tất tần tật. Bác có thể yêu cầu NH tra soát lại toàn bộ dư liệu ghi ở journal tape đấy, có thể xem tổng số các lần máy nhả tiền ra có khớp với lần bác đút thẻ vào thực hiện gd không, mỗi lần ra bn tờ, từ khay mệnh giá nào v.v... vì như bác nói là có lần tiền không ra mà tk vẫn trừ. Hoặc có nhiều cách khác để tra soát...
Cộng với nguyên tắc kiểm quỹ, khi nạp tiền vào máy bao giờ NH cũng phải kiểm đếm số tiền đã nạp vào và còn lại trong máy, từ đó biết tổng số tiền máy đã chi. So sánh với con số máy đó đã chi được ghi nhận trên hệ thống là sẽ biết máy đó chi thừa, thiếu ra sao. Bác cũng có thể yêu cầu NH thực hiện kiểm quỹ cái máy đó ngay, sẽ thấy thừa ra khoản tiền của bác trong máy, nếu có.
Về mặt lý thuyết là vậy, còn nếu lỗi do chủ quan con người, như tiền ra mà bác không lấy để thằng khác đứng sau nó chộp mất, thì bó tay!
Nhu bác nói ở máy đó ko có camera nên không thể tra soát bằng hình ảnh được rồi. Cái này cũng là kinh nghiệm nhỏ, khi rút tiền nên chọn máy nào có camera. Với lại em cũng chưa thấy ai rút hơn 150 củ một lúc từ máy ATM cả, mỏi chân lắm Mà bác rút từ nhiều thẻ khác nhau ạ? Một thẻ sao có hạn mức nhiều thế được?

@Vuky: ngân hàng nào thu của bác 100K phí quản lý tài khoản? Mà bác cũng có vẻ cay cú với các NH nhỉ.

 

Bình tĩnh bác ơi, vỗ mặt chứ không phải là tát.

 

EM rút tại máy đặt ở 101 Lê Lợi, Vtàu bác ơi.
150 chai em rút bằng 2 thẻ, thứ 7 kẹt đạn phát sinh gấp nên phải đành lòng xả tiền tiết kiễm OL để vào TK không thời hạn để rút.
02 vợ chồng em rút thì không thể roi đồng bạc nào được. Lần cuối em vẫn giao dịch bìcnh thường và vẫn cầm được những xu cuối cùng, đinh ninh là ngon lành về tới nhà KU bạn thì mới biết thiếu 3,5 chai bác ơi.
Mấy lần lỗi nằm ở khúc giữa chừng.

 

Em post rồi còn gì NN&PTNT. Nó không đáng gì nhưng tự nhiên nhận và chuyển hộ mà phải bù tiền nên cứ tức anh ách. Em trả thù hằn gì cả. Trước em có 3 cô người yêu đều làm NH cả :lol: nhưng cuối cùng thì phải chọn cô khác vì không có duyên với mấy co NH
Mà em thấy qui định là không quá 20T/ngày cơ mà bác? Trừ khi bác giao dịch tại quầy chứ ATM làm sao lại rút nhiều thế được. Có bí quyết gì không bác?

 

Bác Tuấn ơi,
EM vào cơ quan rút là có lí do là an toàn vì ngoài cổng có BV chặn lại, mình 2 vợ chồng em quần 1 máy cho nó đã, ra ngoài booth rút nhiu đó tiền bác tưởng em là Rambô hả :lol:
Mà các bác nói em mới để ý là nó không có gắn camera chứ em cũng chả để ý.

 

em chả biết nhưng em cắm vào nó cứ cho em rút là em tương thôi, bình thường thì vẫn được 50 chai nhưng hôm ấy nó lại cho em quất phát gần 100chai cho thẻ thứ nhất và thẻ thứ 2 hơn 50chai.

 

Mới thứ 7 vừa rồi, bác cứ bình tĩnh. Cứ làm theo cách em nói, yêu cầu NH kiểm quỹ bất thường cái máy đó, yêu cầu sao lại journal tape đoạn thời gian bác giao dịch. Em chắc là nếu lỗi do máy thì NH sẽ tìm ra và hoàn trả lại cho bác

 

Em yêu cầu roài, chiều có 2 cô em gọi em ra, chạy sang quầy giao dịch KH để xin in sao kê từ 17/11 từ 02 số tk, xong sang nộp bài để các cô tra & so với cuộn băng..............................giấy
Xem cho đã xong báo là khong có lỗi gì hết, anh nhó kỹ lại đi, tiền anh nhận đủ mà
EM éo biết nói sao, ra về gọi điện méc vợ, giọng íu xìu.
Coi như xong!
Có kết quả luôn rồi chờ gì nữa bác?
:evil:

 

Ủa thế đang chửi VCB bác lại vơ cả NNPTNT vào đây. Không nói thì bác không chịu được ạ?

 

Em rút VCB suốt, cũng nhiều lần rút khi đang giao dịch bị lỗi mặc dù tiền chưa ra nhưng cũng chưa lần nào bị trừ tiền cả.

 

Bác Liêm cho em chút bí kíp rút tiền nhiều qua thẻ với
Thẻ bác là loại thẻ Titanium hay diamond mà rút được nhiều vậy? Em rút tối đa ngày đựoc có 20 củ. Có hôm có việc mà rút mấy ngày mới được mấy chục.
Mà máy VCB trong đó rút được 3t5 chứ ở HN tối đa rút đựoc có 2t.

 

Em là em ko chơi rút đến 150 củ qua ATM đâu ạ, mất công lắm mà em lại thiếu kiên nhẫn. Phàm vào ngày đó mà cần tiền thì em đi vay :lol: . Bác vẫn làm Gas chứ ạ?

 

Bác Vuky này mà ko nói là bác ấy xxx ko chịu được đâu anh. Mai em qua anh nghe loa mới nhé

 

Hai hôm trước em đi rút tiền cũng bị y như Bác. E xài thẻ Techcombank.
Rút 2 lần 2 triệu máy báo lỗi 1 lần vậy mà vẫn trừ em 4 triệu. In sao kê cũng ghi rõ giao dịch thành công 4 triệu.
Tưởng mất toi 2 triệu nhưng em cũng gọi thử thì được bảo là do lỗi đường truyền gì đấy, ngày mai 9h sẽ hoàn tiền lại. Hú hồn.
Mà nếu họ cứ theo tờ sao kê mà làm chắc em cũng đành ngậm bồ hòn.
Mỗi NH khi gặp trường hợp này hình như có số đt như đường dây nóng vậy Bác Liêm, đọc số thẻ và thông tin về chủ thẻ là họ xem rồi báo ngay cho mình liền.

 

Theo như em đã nói ở trên và bác ttanh có nói rõ bằng ngôn ngữ chuyên môn, kiểm tra tại Quầy bằng sao kê chỉ là 1 phần nhỏ thôi, nếu đúng như bác nói là 2 cô ấy kết luận ngay là quá hồ đồ, bác đừng chấp nhận kết luận đó. Phải kiểm tra tại máy ATM đó ngay thì mới có khả năng đưa ra kết luận.
Nếu mà mới xem xem tra tra & so so sao kê với cuộn băng.............giấy mà đưa ra kết luật thì cả hệ thống ATM của VCB chắc tinh giảm hơn nghìn nhân viên thẻ rồi.
Em sure là bác yêu cầu kiểm tra khay tiền loại và sao kê lịch sử tại máy thì sẽ hoàn về tài khoản bác chứ không mất.

 

Vũ như Cẩn Ngài điện nguồn ạ, rút về cho người ta vay đi viện mổ thoát vị đĩa đệm bác ơi!

 

Cô ấy nói là đã kiểm tiền có thừa 1,5tr nhưng đã có trường hợp khác báo mất như em nên đó là của trường hợp đó, còn của em mất nhìu hơn nên không thấy còn thừa nhìu như vậy nên em NÊN NHỚ KỸ LẠI.
Giờ em cũng chả biết nhớ sao, chỉ kể cho các bác nghe chơi rút KINH...........................................NGHIỆM thui.
Thua trên sân nhà roài :lol:

 

chả mất được tiền đâu bác, bác cứ đến đòi gặp manager rồi kiến nghị kiểm tra như mod ttanh đã nói. Em đã có lần thanh toán qua paypal ba lần mỗi lần 1200 obama nhầm mà cũng vẫn được hoàn trả như thường. Dạo này em làm với Gas hơi nhiều cơ mà ko được gặp bác.

 

Chả có kíp kiếc mẹ gì đâu, bình thường có tiền 200K triong mấy thì mỗi làn làm 1 phát được 5chai, còn tiền 100 thì 3,5 chai.
Em cũng nghĩ là thẻ em rút chừng 50 chai ai dè đút vô nó cho rút hoài thì em cứ cố, cố tới lúc không cho nữa thì cũng đựoc gần 100 chai, he he he
TÓm lại vẫn có lỗ hổng chỗ naỳ hù là 20tr cho sợ để hạn chế thôi nhưng có tiền thì các bác cứ cắm rút vô tư.

 

Mịa, chả cuống ass lên đòi kiểm tra gấp là gì

 

Lúc rày về quê làm thảo dân quấn khố rồi, bác làm mới mấy ngài đeo ca ra vát dài tới rốn chớ gì :lol:
Lúc rày khó khăn lắm bác ơi, muốn đi HN chơi thăm caithang ngồi góc phố uống nhân trần cũng chưa biết khi nào được nữa.
ÔI, nói tới đây em lại nhớ HN roài. Mùa này chắc đẹp hen!

 

Thế thì mỗi nơi mỗi khác rồi, nửa tháng trứoc e đi rút cũng chỉ đc max 20t. Mà máy nó cũng chỉ hiện mức rút tối đa 2t.

 

kiểu này tháng sau em chơi mẹ thẻ cà visa luôn, khỏi rút nữa nhưng đi KOK hỏng bít sao mà cà thẻ :mrgreen: